Algemene voorwaarden

Beautique Yolanda · Meeuwenplein 8, 2170 Merksem · Laatst bijgewerkt: juli 2026

1. Afspraken

Behandelingen gebeuren uitsluitend op afspraak. Een afspraak maak je via WhatsApp of telefonisch op +32 491 05 23 60. Een afspraak is pas definitief nadat die door Beautique Yolanda is bevestigd.

2. Annuleren of verplaatsen

Een afspraak annuleren of verplaatsen kan kosteloos tot 24 uur vóór het afgesproken tijdstip, via WhatsApp of telefonisch. Bij annulering minder dan 24 uur vooraf, of wanneer je zonder verwittigen niet komt opdagen (no-show), kan een vergoeding van 50% van de behandelprijs worden aangerekend. Bij een volgende boeking kan een voorschot worden gevraagd.

3. Te laat komen

Kom je te laat, dan gaat die tijd van je behandeling af of kan de behandeling worden ingekort. Ben je meer dan 15 minuten te laat, dan kan de afspraak worden beschouwd als een no-show en geldt punt 2.

4. Prijzen en betaling

De prijzen op de website zijn richtprijzen in euro, inclusief btw waar van toepassing. Prijswijzigingen zijn mogelijk; de prijs die bij het bevestigen van de afspraak wordt meegedeeld, geldt. Betalen doe je na de behandeling in de studio (cash of via de aangeboden betaalmogelijkheden).

5. Kwaliteit en garantie

Elke behandeling wordt met de grootste zorg uitgevoerd. Laat een probleem (bv. loskomende gel of een breuk) binnen 5 dagen na de behandeling weten, dan wordt dit gratis hersteld. Schade door eigen toedoen (stoten, verkeerd gebruik, zelf verwijderen van het product) valt buiten deze garantie.

6. Gezondheid en aansprakelijkheid

Meld vóór de behandeling relevante informatie zoals allergieën, huidaandoeningen, nagelproblemen, medicatie of zwangerschap. Beautique Yolanda kan een behandeling weigeren of aanpassen wanneer die niet verantwoord is. Beautique Yolanda is niet aansprakelijk voor reacties of schade die het gevolg zijn van het niet of onjuist meedelen van deze informatie, noch voor indirecte schade. Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de behandeling.

7. Kinderen en begeleiding

Minderjarigen worden enkel behandeld met toestemming van een ouder of voogd.

8. Privacy

Je gegevens (naam, telefoonnummer, eventueel e-mailadres) worden uitsluitend gebruikt voor het beheren van je afspraken en worden nooit doorgegeven aan derden. Je kunt altijd inzage of verwijdering vragen via yolandaalpaerts1@gmail.com. Foto's van nagels worden enkel met jouw toestemming gedeeld op sociale media.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil zoeken we eerst samen een oplossing; lukt dat niet, dan zijn de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.

Vragen over deze voorwaarden? Contacteer Beautique Yolanda via +32 491 05 23 60 of yolandaalpaerts1@gmail.com.